隐私政策

欢迎您使用“无忧精选”APP（以下简称“本APP”）！本APP由海南无优科技有限公司（统一社会信用代码：91460000MAKBHE5657，注册地址：海南省儋州市拿大镇建设路物质大厦，以下简称“我们”）开发并运营。我们非常重视您的隐私保护和个人信息安全，本隐私政策适用于您通过任何方式对“无忧精选”APP各项服务的访问和使用。

本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据，同时明确您的权利、账号注销流程、联系方式及相关合规信息。请您务必认真阅读本隐私政策，在确认充分了解并同意后使用“无忧精选”APP服务。使用“无忧精选”APP，即表示您同意本隐私政策的全部内容。如果您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用本APP。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1、我们收集哪些信息，以及我们对这些信息的使用方式

2、我们如何保存及保护您的个人信息

3、本APP获取的设备权限详情（名称、使用范围、方式和目的）

4、本APP集成的SDK详情（名称、开发者、隐私政策链接、使用范围、方式和目的）

5、您的权利（含账号注销流程）

6、本政策如何更新

7、如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性，也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对“无忧精选”APP的使用和信任！我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们郑重承诺，将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。地图数据、场站数据等与您个人无关的信息不属于您的个人信息。

为了向您提供更好、更个性化的产品和服务，当您使用以下服务、功能或设置时，我们会以下列方式收集和使用您的个人信息：

（一）您直接提供和我们自动采集的个人信息

1. 您使用“无忧精选”APP业务功能，如订阅报价、发布交易信息、浏览商品、购买商品等；

2. 您使用“无忧精选”APP服务，需登录注册“无忧精选”账号。当注册账号时，您需向我们提供以下信息：手机号码并创建密码等，用于账号登录、身份验证、密码找回及相关服务推送；

3. 位置信息。当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您的设备信息、位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务（如附近商家推荐、位置相关报价推送等）。我们会使用各种技术进行定位，这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器。您可以通过系统授权关闭定位功能，停止我们对您的地理位置信息的收集，但之后您可能将无法使用相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。为了向您和其他“无忧精选”APP用户提供交易商家位置，我们会对“无忧精选”APP用户的位置信息进行数据统计分析，并基于此对用户距离作判断；

4. 您使用“无忧精选”APP报价推送、消息通知等服务时，在一些法律允许的情况下，我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如，使用推送服务的第三方应用在获得您授权的前提下，向我们提供您的设备标识信息和需要向您推送的消息内容以针对性向您推送消息。

（二）事先征得授权同意的例外

请注意：在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：

a) 与国家安全、国防安全直接相关的；

b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；

d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

f) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

g) 根据您的要求向您提供产品或服务所必需的；

h) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

i) 法律法规规定的其他情形。

（三）个人信息的匿名化处理

在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下，我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用）。

（四）个人信息的使用期限

您授权我们在您使用“无忧精选”APP产品及服务的期间使用您的个人信息，若您注销帐号，我们将停止使用并删除您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。

二、本APP获取的设备权限详情

“无忧精选”APP在提供服务过程中，会根据业务需求调用您的部分设备权限，所有权限调用均遵循“必要且最小”原则，仅用于实现对应业务功能，具体如下：

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。关闭权限后，您可能无法使用对应依赖该权限的功能，但不影响APP其他功能的正常使用。

三、本APP集成的SDK详情

为了更好地提供“无忧精选”APP的各项服务，我们会集成部分第三方SDK，所有集成的SDK均已在全国SDK管理服务平台登记，信息与登记公示内容完全一致，具体如下：

第三方SDK可能会收集您的部分个人信息（具体以对应SDK隐私政策为准），我们仅允许第三方SDK在其隐私政策及本隐私政策约定的范围内收集和使用您的个人信息，若您不同意第三方SDK收集和使用您的信息，可通过关闭对应功能、卸载APP等方式拒绝。其中，微信相关SDK隐私政策补充说明如下：1. 微信Open SDK隐私政策（链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8）已明确其个人信息处理规则，该规则更新日期为2024年10月10日、生效日期为2024年10月10日，更新内容主要为增加了SDK产品适用于鸿蒙系统的相关说明。该SDK是由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的软件开发工具包，主要为第三方应用提供分享与收藏、微信登录和微信支付功能的相关能力。具体信息收集使用范围如下：用于分享/收藏到微信功能时，收集并向微信APP传输您在本APP中主动选择的图片或内容，不会将前述信息用于关联和追踪用户；用于微信头像、昵称登录本APP功能时，在您确认授权后，向本APP提供您主动选择的微信头像、昵称信息；用于本APP内微信支付功能时，收集您发起支付时本APP生成的微信支付订单标识并向微信APP传输，并在您进行支付操作后向本APP传输本次支付是否成功的状态信息（微信支付功能由财付通支付科技有限公司提供服务，如需进一步了解微信支付功能的隐私政策，可查阅《财付通隐私政策》）。前述关于收集、使用个人信息的内容适用于iOS、Android及鸿蒙系统。此外，Android系统中会验证您设备上微信APP的安装状态，用于确认该设备是否能够实现Open SDK的相关能力，若设备上未安装微信APP，您将无法使用微信Open SDK能力所实现的相关功能；iOS系统中，为了实现微信头像、昵称登录功能在不同设备下的表现适配，会收集您的设备型号信息并保存在设备本地，同时为了实现本APP与微信APP之间的信息传输，需调用iOS的剪切板权限，并在剪切板中写入、读取上述相关信息。微信Open SDK不存在扩展功能，相关个人信息处理均为提供SDK产品相应功能所必需。该SDK收集的个人信息均按照法律法规规定存储于中国境内，若个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，将严格依照法律的规定执行；信息仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留，若SDK服务发生停止运营的情形，会以推送通知、公告等形式通知用户，并在合理的期限内删除用户个人信息或进行匿名化处理（此处“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程，个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息）。同时，您有权查阅、复制、更正、删除通过该SDK处理的个人信息，可通过该SDK隐私政策第9条提供的方式联系腾讯，也可通过微信APP“我—设置—隐私—个人信息与权限—授权管理”查看已授权且授权未过期的应用清单，并管理、解除授权信息；该SDK隐私政策可能适时修订，重大变更时会及时通知第三方应用开发者并要求其更新相关说明文件。2. 微信支付SDK隐私政策链接（https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy）经尝试访问，系统提示“该网页没有解析出文本信息”，无法获取详细个人信息处理规则，其相关个人信息处理可参考微信Open SDK隐私政策中微信支付相关条款及《财付通隐私政策》，主要用于协助您完成本APP内交易支付、退款等操作，保障支付安全，严格遵循“必要且最小”原则收集使用相关信息。

四、我们如何保存及保护您的个人信息

（一）保存期限

您在使用“无忧精选”APP产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息，我们将在合理期限内删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（二）保存地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意，并按照法律法规及相关规定执行。

（三）安全措施

1. 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过本隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围；

2. 我们非常重视信息安全，成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序，对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会使用加密技术确保数据的保密性，使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；

3. 我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识，严格限制员工访问个人信息的权限，对访问个人信息的员工进行严格管理和监督；

4. 请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络，有可能在我们控制之外的其他环节出现安全问题。

（四）安全事件通知

1. 我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告；

2. 个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成紧急应急小组，在最短时间内追溯原因并减少损失；

3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。

五、您的权利（含账号注销流程）

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问权

原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息：帐户信息：您可以随时登录“无忧精选”APP，访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账户关联或身份认证等。

（二）更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以自行在“无忧精选”APP内进行更正，或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。

（三）删除权

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们终止“无忧精选”APP的产品运营及服务；

2. 如果您注销了帐号，我们会删除您的个人信息或做匿名化处理；

3. 涉及商业秘密的；

4. 我们收集、使用您的个人信息违反法律法规规定或双方约定的。

（四）账号注销流程（明确可操作）

您可按照以下步骤自主注销“无忧精选”APP账号，注销后，我们将停止使用并删除您的全部个人信息（法律法规另有规定的除外），具体流程如下：

一、自助注销流程（App内可直接操作）

1. 注销入口：登录需注销的账号 → 进入【我的】页面 → 点击右上角【设置】→ 找到【账号与安全】→ 选择【注销账号】；

2. 阅读注销须知：弹窗提示相关注销后果，包括但不限于：注销后账号及所有个人信息将永久删除、不可恢复；微信及其他第三方授权关系自动解除；账号相关数据无法找回；

3. 身份验证：输入账号绑定的手机号及获取的短信验证码；部分场景下需额外验证微信授权信息，完成身份核验；

4. 提交注销申请：勾选“已阅读并同意注销条款”，点击【确认注销】按钮，提交注销申请；

5. 审核与处理时限：平台将在15个工作日内完成审核与数据删除操作；审核期间，账号可正常登录，若需取消注销，可随时撤回申请；

6. 注销完成：审核通过后，账号将被永久冻结，无法再登录使用；账号关联的个人资料、订单记录、微信登录及支付绑定关系将全部清除。

二、人工注销流程（自助注销入口找不到时适用）

1. 联系客服方式：可拨打客服电话13006026054，或发送邮件至3223283566@qq.com（邮件标题需注明“账号注销申请”）；

2. 提交相关信息：向客服提供账号绑定的手机号、微信OpenID或姓名，以便客服核实身份；

3. 处理时限：客服核实身份及相关信息后，将在15个工作日内完成注销处理。

三、注销必要条件（不满足以下条件，注销申请将被驳回）

1. 账号无未完成的订单、售后事宜及投诉纠纷；

2. 账号无未结清的余额、未使用的会员权益（需先用完相关权益或主动放弃）；

3. 账号处于正常状态，无违规封禁、风险冻结等情况。

（五）提前获知产品和服务停止运营权

我们愿一直陪伴您使用“无忧精选”APP，若因特殊原因导致“无忧精选”APP产品和服务被迫停止运营，我们将提前向您发送短信或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。

（六）权利行使的说明

七、如何联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问、投诉、建议，或需要行使个人信息相关权利、咨询账号注销事宜，可通过以下方式联系我们，我们将在工作日9:00-18:00内及时响应处理：

1. 公司主体：海南无优科技有限公司

2. 客服电话：13006026054

3. 客服邮箱：3223283566@qq.com

4. 联系地址：海南省儋州市拿大镇建设路物质大厦

我们将在收到您的咨询、投诉或建议后，及时进行核实处理，并在合理期限内予以回复，保障您的合法权益。